1. Genstart Outlook:
Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. Luk Outlook, vent et par minutter, og åbn den derefter igen.
2. Tjek din internetforbindelse:
Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Outlook kræver en internetforbindelse for at indlæse din profil.
3. Deaktiver tilføjelsesprogrammer:
Visse tilføjelsesprogrammer kan forstyrre Outlooks funktionalitet. Deaktiver ikke-essentielle tilføjelser for at se, om nogen af dem forårsager problemet.
4. Opret en ny Outlook-profil:
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at oprette en ny Outlook-profil. Dette kan gøres ved at gå til Kontrolpanel> Mail> Vis profiler> Tilføj.
5. Scan for malware og vira:
Malware og vira kan forstyrre Outlooks funktionalitet. Kør en fuld scanning af din computer for at eliminere potentielle trusler.
6. Opdater Outlook og Windows:
Sørg for, at du har de seneste opdateringer til Outlook og Windows installeret. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og ydeevneforbedringer.
7. Reparer Outlook:
Brug Microsoft Office-reparationsværktøjet til at scanne efter og løse eventuelle problemer med Outlook.
8. Nulstil navigationsruden:
Nulstil navigationsruden ved at klikke på fanen Vis, vælge Navigationsrude og derefter vælge "Nulstil navigationsrude".
9. Deaktiver hardwareacceleration:
Deaktiver hardwareacceleration i Outlook. Gå til Filer> Indstillinger> Avanceret, rul ned til sektionen "Skærm", og fjern markeringen i "Deaktiver hardwaregrafikacceleration".
10. Tjek for konflikter med andre programmer:
Nogle tredjepartsprogrammer kan forstyrre Outlook. Prøv at lukke eventuelle unødvendige programmer og se, om det løser problemet.
11. Brug Outlook i fejlsikret tilstand:
Start Outlook i sikker tilstand ved at holde "CTRL"-tasten nede, mens du starter programmet. Dette kan hjælpe med at identificere problemer forårsaget af tilføjelser eller tilpasninger.
12. Slet midlertidige Outlook-filer:
Slet midlertidige Outlook-filer ved at navigere til %temp%\Outlook og slette alle filer og mapper indeni.
13. Tjek filtilladelser:
Sørg for, at du har de nødvendige tilladelser til at få adgang til dine Outlook-datafiler (.pst- og .ost-filer).
14. Kontakt Microsoft Support:
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.
