Løsning 1:Opdater DirectX
Fejlmeddelelsen antyder et problem med DirectX. For at rette det, kan du prøve at opdatere DirectX til den nyeste version. For at gøre det:
1. Gå til det [officielle Microsoft-websted](https://support.microsoft.com/en-us/topic/latest-supported-visual-c-downloads-26807a80-c16b-42b3-94f4-8f4f7d33c2fb).
2. Download den seneste version af DirectX baseret på din systemarkitektur (x86 eller x64).
3. Kør den downloadede installationsguide, og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre DirectX-opdateringen.
4. Genstart din computer, og start spillet for at se, om fejlen fortsætter.
Løsning 2:Opdater grafikkortdriver
En anden potentiel årsag til fejlen kan være en forældet grafikkortdriver. Sådan rettes det:
1. Åbn Enhedshåndtering ved at trykke på Windows-tasten + X og vælg Enhedshåndtering .
2. Udvid Skærmadaptere afsnit.
3. Højreklik på dit grafikkort, og vælg Opdater driver .
4. Vælg Søg automatisk efter drivere og følg instruktionerne på skærmen for at opdatere din grafikkortdriver.
5. Genstart din computer, og start spillet for at kontrollere, om fejlen er løst.
Løsning 3:Reparer/geninstaller spillet
Hvis ovenstående løsninger ikke virker, kan du prøve at reparere eller geninstallere spillet for at rette de korrupte data eller manglende spilfiler, der forårsager fejlen. For at gøre det:
1. Gå til Kontrolpanel eller Indstillinger på din computer.
2. Klik på Programmer og funktioner eller Apps .
3. Find og vælg Final Fantasy XIV fra listen over installerede programmer.
4. Klik på Reparer og følg instruktionerne på skærmen for at reparere spillet.
5. Hvis fejlen fortsætter, skal du klikke på Afinstaller for at fjerne spillet.
6. Efter afinstallation skal du downloade og geninstallere den seneste version af Final Fantasy XIV fra dens officielle hjemmeside.
Løsning 4:Tjek systemkravene
Sørg for, at dit system opfylder minimumssystemkravene til Final Fantasy XIV. Tjek, om spillet er kompatibelt med dit operativsystem, processor, grafikkort og RAM. Hvis dit system ikke opfylder kravene, kan det føre til forskellige fejl og ydeevneproblemer.
Løsning 5:Kontakt support
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, anbefales det at kontakte Square Enix kundesupport for yderligere assistance. De kan analysere din situation, give yderligere fejlfindingstrin eller guide dig gennem processen med at indsende en billet til deres tekniske supportteam.