Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet med, at Kindle-bøger ikke downloades:

Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at genstarte dit modem eller router eller oprette forbindelse til et andet netværk.

Tjek din lagerplads: Sørg for, at din Kindle-enhed har tilstrækkelig lagerplads til rådighed til at downloade bøgerne.

Genstart din Kindle: Prøv at genstarte din Kindle-enhed ved at holde tænd/sluk-knappen nede i mindst 30 sekunder og derefter tænde den igen.

Søg efter softwareopdateringer: Sørg for, at din Kindle-enhed kører den seneste softwareversion. Gå til Indstillinger> Enhedsindstillinger> Softwareopdateringer .

Afregistrer og genregistrer din Kindle: Gå til Indstillinger> Min konto . Vælg muligheden for at Afregistrere og genregistrer derefter din Kindle-enhed ved hjælp af din Amazon-konto.

Ryd Kindle-cachen: Gå til Indstillinger> Opbevaring> Ryd cache .

Kontakt kundesupport: Hvis du har prøvet ovenstående trin og stadig ikke er i stand til at downloade bøger, skal du kontakte Amazons kundesupport for yderligere hjælp.