1.
Tjek dine e-mail-indstillinger.
- Åbn Indstillinger app.
- Tryk på Konti og sikkerhedskopiering .
- Tryk på kontoen der har problemer med at modtage e-mails med emner.
- Tryk på Kontosynkronisering .
- Sørg for, at Synkroniser e-mail indstillingen er slået til.
2. Opdater din e-mail-app.
- Åbn Google Play Butik app.
- Søg efter din e-mail-app .
- Tryk på Opdater hvis en opdatering er tilgængelig.
3. Ryd cachen og dataene for din e-mail-app.
- Åbn Indstillinger app.
- Tryk på Apps .
- Rul til og tryk på e-mail-appen der har problemer med at modtage e-mails med emner.
- Tryk på Lagring .
- Tryk på Ryd cache .
- Tryk på Ryd data .
4. Geninstaller din e-mail-app.
- Åbn Google Play Butik app.
- Søg efter din e-mail-app .
- Tryk på Afinstaller .
- Tryk på Installer .
5. Kontakt din e-mail-udbyder.
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig ikke modtager e-mails med emner, skal du kontakte din e-mailudbyder for at få hjælp.