1. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har forbindelse til internettet, og at din forbindelse er stabil. Du kan prøve at genstarte din router eller dit modem, hvis du oplever problemer med din forbindelse.

2. Genstart Steam. Nogle gange kan det løse problemet blot at genstarte Steam. For at gøre dette skal du lukke Steam-klienten og derefter åbne den igen.

3. Ryd Steam-cachen. Steam-cachen kan nogle gange blive ødelagt, hvilket kan forårsage problemer med at oprette forbindelse til Steam. For at rydde cachen skal du lukke Steam-klienten og derefter slette følgende mappe:

- `C:\Program Files (x86)\Steam\appcache`.

4. Geninstaller Steam. Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, skal du muligvis geninstallere Steam. For at gøre dette skal du følge trinene i [Steam-supportartiklen](https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=960-KBKZ-3014).

5. Deaktiver din antivirus- eller firewallsoftware. Din antivirus- eller firewallsoftware blokerer muligvis Steam i at oprette forbindelse til internettet. Prøv at deaktivere din antivirus- eller firewallsoftware og derefter oprette forbindelse til Steam igen.

Her er nogle yderligere tips, der kan hjælpe dig med at løse problemet:

* Sørg for, at du bruger den nyeste version af Steam.

* Prøv at oprette forbindelse til Steam ved hjælp af en anden computer.

* Prøv at oprette forbindelse til Steam ved hjælp af et andet netværk.