1. Genstart Viber-appen. Nogle gange er den enkleste løsning den bedste. Prøv at lukke Viber-appen og derefter genstarte den. Dette kan ofte rette fejlen "billedet er ikke".

2. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har en stærk internetforbindelse. Hvis din internetforbindelse er svag, kan du muligvis ikke sende eller modtage billeder.

3. Ryd cachen for Viber-appen. Viber app-cachen kan nogle gange blive beskadiget, hvilket kan forårsage fejlen "billedet er ikke". Gå til Indstillinger for at rydde appcachen> Apps og meddelelser> Viber> Opbevaring> Ryd cache .

4. Opdater Viber-appen. Sørg for, at du har den nyeste version af Viber-appen installeret. For at søge efter opdateringer, gå til Google Play Butik eller Apple App Store og søg efter "Viber". Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du trykke på Opdater at installere det.

5. Geninstaller Viber-appen. Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, skal du muligvis geninstallere Viber-appen. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Viber> Afinstaller . Når appen er afinstalleret, skal du genstarte din telefon og derefter geninstallere Viber fra Google Play Butik eller Apple App Store.