1.
Sørg for, at du har den nyeste version af Cash-appen.
Åbn App Store eller Google Play Butik, og se efter opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du installere den.
2. Tjek din netværksforbindelse.
Sørg for, at du har forbindelse til en stærk og stabil internetforbindelse. Hvis du bruger Wi-Fi, kan du prøve at skifte til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge dine mobildata.
3. Genstart Cash-appen.
Luk Cash-appen, og åbn den igen. Nogle gange kan en simpel genstart løse 400-fejlen.
4. Ryd din cache og dine data. (Dette sletter alle gemte oplysninger, så sørg for at have dine loginoplysninger ved hånden.)
- På Android: Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Kontantapp>
Lager> Ryd cache og data.
- På iPhone: Gå til Indstillinger> Generelt> iPhone-lager> Kontant-app>
Aflast-app.
5. Afinstaller og geninstaller Cash-appen
- iPhone :Find Cash app-ikonet på startskærmen.
- Android: Gå til Indstillinger> Apps> Kontant-app.
- Tryk på knappen "Afinstaller".
- Geninstaller Cash-appen fra App Store eller Google Play Store.
6. Se efter serverproblemer.
Hvis du har prøvet alt ovenstående, og du stadig får 400-fejlen, er det muligt, at der er et problem med Cash App-serverne. Du kan tjekke Cash App Twitter-kontoen eller DownDetector for at se, om andre brugere rapporterer problemer.
7. Kontakt Cash App Support.
Hvis du stadig har problemer med at løse 400-fejlen, kan du kontakte Cash App Support for at få hjælp.