Her er nogle løsninger til at rette en FireStick, der bliver ved med at genstarte:
1. Se efter softwareopdateringer:
* Gå til Indstillinger> Mit Fire TV> Om .
* Vælg Søg efter opdateringer og installer alle tilgængelige opdateringer.
2. Ryd cache og data for appen:
* Gå til Indstillinger> Applikationer> Administrer installerede applikationer .
* Vælg den app, der bliver ved med at genstarte, og klik på Ryd cache og derefter Ryd data .
3. Afinstaller og geninstaller appen:
* Gå til Indstillinger> Applikationer> Administrer installerede applikationer .
* Vælg den app, der bliver ved med at genstarte, og klik på Afinstaller .
* Efter afinstallation skal du gå til Amazon Appstore og geninstaller appen.
4. Genstart din FireStick:
* Tag din FireStick ud af strømkilden i et par minutter, og sæt den derefter i igen.
5. Nulstil din FireStick til fabriksindstillinger:
* Gå til Indstillinger> Mit Fire TV> Nulstil til fabriksindstillinger .
* Dette vil slette alle dine data og indstillinger, så sørg for at du har sikkerhedskopieret alle vigtige filer.
6. Tjek dit HDMI-kabel:
* Sørg for, at dit HDMI-kabel er korrekt tilsluttet og af god kvalitet.
* Prøv at bruge et andet HDMI-kabel, hvis det er tilgængeligt.
7. Problemer med strømforsyning:
* Sørg for, at din FireStick får nok strøm. Prøv at bruge en anden strømadapter, hvis du har en.
8. Overophedning:
* Hvis din FireStick bliver overophedet, så prøv at flytte den til et køligere sted og sørg for, at der er tilstrækkelig ventilation.
9. Kontakt Amazon support:
* Hvis ingen af ovenstående trin hjælper, skal du kontakte Amazon kundesupport for yderligere hjælp.