Her er nogle forslag til fejlfinding, når dit webcam ikke fungerer på Zoom:

1. Sørg for, at dit webcam er tændt.

- På Windows kan du tjekke dette ved at gå til menuen Start og søge efter "Kamera".

- På macOS kan du åbne FaceTime-appen og se, om webkameraet fungerer der.

2. Tjek, at webkameraet ikke er blokeret af anden software .

- Luk alle andre programmer, der muligvis bruger webcam, såsom Skype eller Google Meet.

- Sørg for, at ingen antivirus- eller firewallsoftware blokerer webkameraet.

3. Opdater webcam-driveren .

- Besøg producentens websted for at downloade den nyeste driver til dit webcam.

4. Genstart din computer.

- Dette kan virke som en simpel løsning, men det kan ofte løse problemer med webcam.

5. Prøv en anden USB-port.

- Hvis dit webcam er tilsluttet via USB, kan du prøve at tilslutte det til en anden USB-port på din computer.

6. Geninstaller Zoom .

- Afinstaller Zoom fra din computer, download og geninstaller derefter den seneste version fra Zoom-webstedet.

7. Kontakt Zoom-support.

- Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, kan du kontakte Zoom support for at få hjælp.