Her er nogle potentielle løsninger, du kan prøve, når Zoom bliver ved med at gå ned:

1. Genstart din computer:

- Nogle gange kan en simpel genstart løse midlertidige softwarefejl. Luk Zoom og eventuelle relaterede processer, og genstart derefter din computer.

2. Opdater zoom:

- Sørg for, at du har den nyeste version af Zoom installeret. Gå til Zoom-webstedet, klik på "Download", og vælg derefter "Zoom Client for Meetings" for at downloade og installere den seneste version.

3. Tjek internetforbindelse:

- Sørg for, at din internetforbindelse er stabil. Test din forbindelseshastighed og sørg for, at den opfylder Zooms krav.

4. Midlertidig deaktivering af antivirus eller firewall:

- Nogle antivirus- eller firewallprogrammer kan forstyrre Zoom. Deaktiver dem midlertidigt, og kontroller, om Zoom fungerer korrekt. Genaktiver dem efter test.

5. Afinstaller og geninstaller Zoom:

- Afinstaller Zoom fuldstændigt, inklusive sletning af eventuelle resterende filer eller mapper. Derefter skal du downloade og geninstallere Zoom fra det officielle websted.

6. Deaktiver hardwareacceleration:

- Åbn Zoom-klienten, gå til "Indstillinger"> "Video" og fjern markeringen i "Brug hardwareacceleration, hvis tilgængelig".

7. Opdater grafikdrivere:

- Sørg for, at dine grafikkortdrivere er opdaterede. Besøg grafikkortproducentens websted for at se efter de nyeste drivere.

8. Nulstil zoomindstillinger:

- Åbn Zoom-klienten, klik på dit profilbillede, og vælg derefter "Indstillinger". Klik på "Nulstil alle indstillinger" nederst i vinduet og bekræft nulstillingen.

9. Søg efter systemopdateringer:

- Sørg for, at dit operativsystem er opdateret til den nyeste version. Dette kan løse kompatibilitetsproblemer med Zoom.

10. Kontakt Zoom-support:

- Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, kontakt Zooms supportteam for yderligere assistance. Angiv detaljerede oplysninger om problemet, din systemkonfiguration og eventuelle fejlmeddelelser, du måtte have modtaget.