Følg nedenstående trin for at gendanne Normal.dotm-filen:
1. Åbn Finder, og gå til Applikationer folder
2. Højreklik på Microsoft Word app, og vælg Vis pakkeindhold
3. Naviger til Indhold> Ressourcer> /US
4. Se efter filen med navnet Normal.dotm . Hvis det er der, skal du kopiere det til et sikkert sted på din Mac
5. Hvis du ikke kan finde filen Normal.dotm i mappen /US, skal du kontrollere /Templates folder
6. Hvis filen Normal.dotm ikke er på nogen af disse placeringer, kan den være blevet slettet eller ødelagt. Du kan prøve at gendanne det ved hjælp af et datagendannelsesværktøj