Her er nogle fejlfindingstrin for at rette en MacBook, der ikke registrerer en ekstern skærm:
1. Tjek forbindelser:
- Sørg for, at den eksterne skærm er tilsluttet korrekt til MacBook'en ved hjælp af det passende kabel (HDMI, DisplayPort, Thunderbolt osv.).
- Frakobl og tilslut kablet igen for at sikre, at det er sat ordentligt i.
- Prøv at bruge et andet kabel, hvis du har et tilgængeligt.
2. Bekræft Display Power:
- Sørg for, at den eksterne skærm er tændt og modtager strøm.
- Tjek skærmens strømkabel, og sørg for, at den er tilsluttet en stikkontakt.
3. Vælg den rigtige kilde:
- På den eksterne skærm skal du sørge for, at inputkilden er indstillet til den port, du sluttede MacBook til.
- Normalt er der en knap på skærmen mærket "Input", "Source" eller noget lignende. Tryk på den knap og vælg den korrekte indgang.
4. Opdater macOS:
- Sørg for, at din MacBook kører den nyeste version af macOS. Softwareopdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og kompatibilitetsforbedringer.
- Gå til Apple-menuen> Systemindstillinger> Softwareopdatering for at søge efter og installere tilgængelige opdateringer.
5. Juster skærmindstillinger:
- På din MacBook skal du gå til Apple-menuen> Systemindstillinger> Skærme.
- Klik på fanen Arrangement.
- Sørg for, at den eksterne skærm er registreret og valgt.
- Juster indstillingerne for opløsning og skalering om nødvendigt.
6. Nulstil NVRAM (Non-Volatile RAM):
- Sluk din MacBook.
- Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold straks kommandotasterne (⌘), Option, P og R nede.
- Hold disse taster nede i ca. 20 sekunder, eller indtil du hører startklokken igen.
- Slip tasterne og lad MacBook'en starte op normalt.
7. Nulstil SMC (System Management Controller):
- Sluk din MacBook.
- Tilslut MagSafe-opladeren eller USB-C-strømadapteren.
- Tryk og hold Shift-Control-Option-tasterne på venstre side af tastaturet nede sammen med Power-knappen.
- Hold alle fire taster nede i 10 sekunder, og slip derefter.
- Vent et par sekunder, og tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din MacBook.
8. Tjek kompatibilitet:
- Bekræft, om din eksterne skærm er kompatibel med din MacBook-model. Nogle ældre skærme understøttes muligvis ikke af nyere MacBooks.
- Se Apples supportwebsted eller dokumentation for at bekræfte kompatibilitet.
9. Prøv fejlsikret tilstand:
- Tænd din MacBook, mens du holder Shift-tasten nede.
- Dette vil starte MacBook i fejlsikret tilstand, som kun indlæser vigtig software og drivere.
- Tjek, om den eksterne skærm fungerer i fejlsikret tilstand. Hvis det gør det, har du muligvis en softwarekonflikt, der forårsager problemet.
10. Kontakt Apple Support:
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og den eksterne skærm stadig ikke virker, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp. De kan muligvis give yderligere fejlfindingstrin eller reparationsmuligheder.