Her er hvad du kan prøve:
1. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at din Fire Stick er forbundet til en stabil internetforbindelse. Prøv at genstarte din router eller dit modem.
2. Ryd cachen og dataene for Downloader-appen. Gå til Indstillinger> Applikationer> Administrer installerede applikationer> Downloader> Ryd cache og Ryd data .
3. Opdater Downloader-appen. Gå til Downloader app>
Indstillinger> Om> Søg efter opdateringer . Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du installere den.
4. Geninstaller Downloader-appen. Gå til Indstillinger> Applikationer> Administrer installerede applikationer> Downloader> Afinstaller . Gå derefter til Amazon App Store og geninstaller Downloader-appen.
5. Brug en anden download-manager. Der er andre download-managere tilgængelige til Fire Stick, såsom ES File Explorer og FileLinked. Prøv at bruge en af disse apps i stedet for Downloader-appen.
6. Fabriksindstil din Fire Stick. Dette er en sidste udvej, men det kan løse problemet. Gå til Indstillinger> Enhed> Nulstil> Gendan fabriksindstillinger .