1. Genstart din enhed. Dette er det første og nemmeste trin at prøve, og det kan ofte løse problemet.

2. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har en stærk og stabil internetforbindelse. Hvis du er på Wi-Fi, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet netværk. Hvis du bruger en mobildataforbindelse, kan du prøve at slå flytilstand til og fra.

3. Tving til at stoppe appen. Gå til Indstillinger app og derefter Apps og meddelelser . Vælg den app, der giver dig fejlmeddelelsen, og tryk derefter på Tving stop .

4. Ryd appens cache og data. Gå til Indstillinger app og derefter Apps og meddelelser . Vælg den app, der giver dig fejlmeddelelsen, og tryk derefter på Lagring og cache . Tryk på Ryd cache og Ryd data .

5. Geninstaller appen. Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, skal du muligvis geninstallere appen. Gå til Google Play Butik , og søg derefter efter appen. Tryk på Afinstaller , og tryk derefter på Installer .

6. Kontakt appudvikleren. Hvis du stadig har problemer, skal du muligvis kontakte appudvikleren for at få hjælp. Du kan normalt finde udviklerens kontaktoplysninger i appens fortegnelse i Google Play Butik.