1.
Log ind på din Zelle-konto.
- Vælg den transaktion, du vil annullere.
> Hvis du ikke kan se Annuller mulighed, det betyder, at betalingen allerede er sendt og ikke kan annulleres.
2. Vælg Annuller betaling**.
- Du bliver bedt om at bekræfte, at du vil annullere, og du kan også blive bedt om at angive en årsag.
3. Bekræft annulleringen.
- Når du har bekræftet, vil betalingen blive annulleret, og pengene vil blive returneret til afsenderens konto.
Bemærk :Du kan kun annullere en betaling, hvis den endnu ikke er blevet gjort krav på af modtageren. Hvis modtageren allerede har krævet betalingen, vil du ikke kunne annullere den.