1.
Sørg for, at både du og den anden bruger har den seneste version af TikTok installeret. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og ydeevneforbedringer, så at have den nyeste version af appen kan hjælpe med at løse eventuelle problemer, du oplever med Duet.
2. Tjek din internetforbindelse. Duet kræver en stærk og stabil internetforbindelse for at fungere korrekt. Hvis du oplever problemer med Duet, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge din mobildataforbindelse.
3. Genstart din enhed. Nogle gange kan blot genstart af din enhed rette mindre softwarefejl, der kan forårsage problemer med Duet.
4. Ryd TikTok-cachen. TikTok-cachen kan gemme midlertidige data, der nogle gange kan forstyrre appens funktionalitet. For at rydde TikTok-cachen skal du åbne appen og gå til din profil. Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg "Indstillinger og privatliv". Under "Cache og mobildata" skal du trykke på "Ryd cache".
5. Geninstaller TikTok. Hvis du stadig har problemer med Duet efter at have prøvet alle ovenstående trin, skal du muligvis geninstallere TikTok. For at gøre dette skal du blot slette appen fra din enhed og derefter downloade den igen fra App Store eller Google Play.