Her er nogle trin til fejlfinding af Gmail, hvis du har problemer med at sende e-mails:
1. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge et mobilt hotspot for at se, om det løser problemet.
2. Ryd din browsers cache og cookies: Rydning af cache og cookies kan hjælpe med at løse problemer relateret til afsendelse og modtagelse af e-mails.
- For Google Chrome:Klik på menuen med tre prikker i øverste højre hjørne, vælg "Indstillinger", derefter "Privatliv og sikkerhed" og til sidst "Ryd browserdata."
- For Mozilla Firefox:Klik på menuen med tre linjer i øverste højre hjørne, vælg "Indstillinger", derefter "Privatliv og sikkerhed" og til sidst "Ryd data."
3. Deaktiver browserudvidelser: Visse browserudvidelser kan forstyrre Gmails funktionalitet, især udvidelser relateret til annonceblokering eller privatliv. Prøv at deaktivere dine browserudvidelser, og kontroller, om du er i stand til at sende e-mails.
4. Tjek din lagerplads: Hvis din Gmail-konto løber tør for lagerplads, kan du muligvis ikke sende e-mails. Tjek lagerstatussen for din konto, og slet alle unødvendige e-mails, vedhæftede filer eller spam-beskeder.
5. Bekræft din modtagers e-mailadresse: Sørg for, at modtagerens e-mailadresse er korrekt. Hvis e-mailadressen er stavet forkert eller forkert, vil e-mailen ikke blive leveret.
6. Tjek dine e-mailfiltre og regler: Hvis du har opsat filtre eller regler i Gmail, skal du sørge for, at de ikke forhindrer dine e-mails i at blive sendt. Du kan tjekke dine filtre ved at klikke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af din Gmail-indbakke og vælge "Indstillinger".
7. Prøv at sende en e-mail til en anden modtager: Hvis du kun har problemer med at sende e-mails til en bestemt modtager, kan problemet være på deres ende. Prøv at sende en e-mail til en anden modtager for at se, om problemet fortsætter.
8. Opdater dit operativsystem og din browser: Sørg for, at dit operativsystem og browser er opdateret med de nyeste versioner. Softwareopdateringer kan omfatte fejlrettelser og ydeevneforbedringer, der kan løse problemer med Gmail.
9. Kontakt Google Support: Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig ikke kan sende e-mails, kan du kontakte Google Support for yderligere hjælp. De kan muligvis se på din konto og identificere den specifikke årsag til problemet.