1.
Sørg for, at du bruger den korrekte Trust Wallet-adresse til din mønt. Hver mønt har sin egen unikke adresse, så at sende mønter til den forkerte adresse vil resultere i, at de går tabt. Tjek adressen omhyggeligt, før du sender mønter.
2. Tjek for at se, om din mønt understøttes af Trust Wallet. Trust Wallet understøtter over 160 forskellige mønter, men nogle mønter er ikke tilgængelige på grund af tekniske begrænsninger eller restriktioner. For at se, om din mønt understøttes, skal du tjekke Trust Wallet-webstedet eller appen.
3. Sørg for, at din Trust Wallet er opdateret. Den seneste version af Trust Wallet kan indeholde fejlrettelser eller nye funktioner, der kan løse dit problem. For at opdatere din Trust Wallet skal du åbne appen og gå til menuen Indstillinger, derefter trykke på sektionen "Om" og vælge "Søg efter opdateringer."
4. Ryd din Trust Wallet-cache. Nogle gange kan Trust Wallet-cachen blive ødelagt og forårsage problemer med at vise mønter. For at rydde din cache skal du åbne appen og gå til menuen Indstillinger, derefter trykke på sektionen "Cache" og vælge "Ryd cache."
5. Geninstaller din Trust Wallet. Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du muligvis geninstallere din Trust Wallet. For at gøre dette skal du blot slette appen fra din telefon og derefter geninstallere den fra App Store eller Google Play. Sørg for at sikkerhedskopiere din tegnebogsadgangssætning, før du afinstallerer.
6. Kontakt Trust Wallet Support. Hvis du stadig har problemer med at se dine mønter efter at have prøvet alle ovenstående løsninger, kan du kontakte Trust Wallet Support for at få hjælp. For at gøre dette skal du åbne appen og gå til menuen Indstillinger, derefter trykke på sektionen "Support" og vælge "Kontakt os."