1. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har en stærk internetforbindelse. Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet netværk. Hvis du bruger en mobilforbindelse, kan du prøve at flytte til et andet sted med bedre modtagelse.

2. Genstart BeReal-appen. Luk BeReal-appen, og åbn den derefter igen. Dette kan nogle gange løse mindre problemer med appen.

3. Ryd BeReal-appens cache. Gå til din telefons indstillinger, derefter apps og derefter BeReal. Tryk på "Lagring" og derefter "Ryd cache."

4. Afinstaller og geninstaller BeReal-appen. Slet BeReal-appen fra din telefon, og geninstaller den derefter fra App Store eller Google Play.

5. Kontakt BeReal support. Hvis du stadig har problemer med at løse din anmodning, skal du kontakte BeReal support.