Her er nogle enkle trin til fejlfinding af problemet:
1. Rengør dine AirPods og opladningsetui:
- Tør forsigtigt AirPods og opladningsetuiet af med en ren, fnugfri klud.
- Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der kan blokere højttalernettet.
2. Tjek Bluetooth-forbindelsen:
- Sørg for, at dine AirPods er korrekt forbundet til din enhed.
- På din iPhone skal du gå til "Indstillinger"> "Bluetooth" og kontrollere, om dine AirPods er opført under "Mine enheder".
- Hvis de ikke er på listen eller ser ud til at være afbrudt, skal du trykke på "i"-ikonet ved siden af AirPods og vælge "Afbryd", og derefter tilslutte dem igen ved at følge instruktionerne på skærmen.
3. Slå støjreduktion til/fra (hvis relevant):
- Hvis dine AirPods har støjreduktion, så tjek om den er tændt.
- På din iPhone skal du åbne "Kontrolcenter" og trykke længe på lydstyrkeskyderen.
- Sørg for, at tilstanden "Noise Cancellation" eller "Transparency" er valgt i stedet for "Off".
4. Nulstil dine AirPods:
- Placer begge AirPods i opladningsetuiet og luk låget.
- Vent i mindst 30 sekunder.
- Åbn opladningsetuiet, og hold opsætningsknappen på bagsiden nede, indtil statuslampen blinker hvidt.
- Tilslut dine AirPods igen ved at følge instruktionerne på skærmen.
5. Opdater firmware (hvis tilgængelig):
- Firmwareopdateringer kan løse forskellige problemer og forbedre ydeevnen.
- Tilslut dine AirPods til din iPhone og sørg for, at de er i opladningsetuiet.
- Åbn appen "Indstillinger" på din iPhone, og gå til "Generelt"> "Om"> "AirPods."
- Tjek, om en firmwareopdatering er tilgængelig. Hvis det er tilfældet, skal du følge instruktionerne på skærmen for at opdatere dine AirPods.
6. Kontakt Apple Support:
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og dine AirPods stadig ikke fungerer korrekt, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.
Husk, at hvis en af dine AirPods stadig ikke fungerer eller har fysisk skade, skal du muligvis have den repareret eller udskiftet.