Der er flere grunde til, at du måske ikke kan tilføje nogen på Snapchat.

1. Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger

- Personens privatlivsindstillinger kan forhindre dig i at tilføje dem. Som standard kan Snapchat-brugere kun tilføjes af personer, der har deres telefonnummer på deres kontaktliste. Hvis den person, du forsøger at tilføje, har deres privatlivsindstillinger indstillet til "Kun venner", skal du først sende en venneanmodning.

2. Blokeret

- Du eller den anden person kan have blokeret hinanden på Snapchat. Hvis nogen har blokeret dig, vil du ikke være i stand til at tilføje dem eller sende dem nogen beskeder.

3. Deaktiveret konto

- Personens Snapchat-konto kan være blevet deaktiveret. Hvis nogen har deaktiveret deres konto, vil du ikke være i stand til at tilføje dem eller sende dem nogen beskeder.

4. Serverproblemer

- Snapchat kan have tekniske problemer. Hvis du ikke er i stand til at tilføje nogen, og du er sikker på, at ovenstående årsager ikke gælder, er det muligt, at Snapchat oplever serverproblemer. Prøv at vente et par minutter og prøv igen.

Hvis du har prøvet alt ovenstående, og du stadig ikke kan tilføje nogen på Snapchat, skal du muligvis kontakte Snapchat-support for at få hjælp.