Her er nogle metoder, der kan hjælpe dig med at løse problemet og gendanne dit iTunes-bibliotek:
1. Afslut og genstart iTunes:
- Afslut iTunes helt ved at trykke på Command+Q (på Mac) eller Ctrl+Q (på Windows).
- Genstart iTunes og kontroller, om problemet fortsætter.
2. Tjek iTunes-bibliotekets placering:
- Åbn iTunes og gå til "Indstillinger" (på Mac) eller "Rediger> Indstillinger" (på Windows).
- Under fanen "Generelt" skal du kontrollere "iTunes Media-mappens placering" og sørge for, at den peger på den korrekte placering, hvor dine iTunes-biblioteksfiler er gemt.
- Hvis det ikke er den korrekte placering, skal du klikke på knappen "Skift" og vælge den korrekte mappe.
3. Genopret iTunes-biblioteksfil:
- Sørg for, at du har en sikkerhedskopi af din iTunes Library.xml-fil, før du fortsætter.
- Afslut iTunes, og naviger til den mappe, hvor dine iTunes-biblioteksfiler er gemt.
- Slet filen "iTunes Library.itl", men tøm ikke papirkurven/papirkurven endnu.
- Genstart iTunes, og det skulle automatisk genskabe filen "iTunes Library.itl".
- Tjek, om dit iTunes-bibliotek er tilgængeligt nu.
- Hvis det lykkes, kan du tømme papirkurven/papirkurven.
- Hvis du støder på problemer, skal du gendanne dit iTunes-bibliotek fra sikkerhedskopien.
4. Reparer disktilladelser:
- Dette trin gælder for Mac-brugere.
- Åbn Diskværktøj (placeret i Programmer> Hjælpeprogrammer).
- Vælg din primære harddisk, og klik på "Førstehjælp" på værktøjslinjen.
- Klik på knappen "Reparer disktilladelser", og følg vejledningen.
- Når reparationen er fuldført, genstart din Mac og start iTunes.
5. Opdater iTunes:
- Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret.
- Åbn iTunes, klik på iTunes-menuen (på Mac) eller gå til "Hjælp>
Søg efter opdateringer" (på Windows).
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du installere den og genstarte iTunes.
6. Opret et nyt brugerbibliotek:
- Dette er et mere avanceret trin og kræver noget teknisk viden.
- Afslut iTunes, og naviger til den mappe, hvor dine iTunes-biblioteksfiler er gemt.
- Flyt hele "iTunes"-mappen til en anden placering på din computer, såsom skrivebordet.
- Start iTunes, mens du holder Option-tasten (Alt) nede (på Mac) eller Shift-tasten (på Windows).
- Vælg "Opret bibliotek", og vælg en ny placering til dit iTunes-bibliotek.
- iTunes vil oprette et nyt bibliotek uden den beskadigede fil.
- Du kan derefter importere dine mediefiler tilbage til det nye bibliotek.
Husk at teste hvert trin og se, om det løser problemet, før du går videre til det næste. Hvis ingen af disse trin virker, kan du overveje at kontakte Apple-support for yderligere hjælp.