Rydning af cachen på Messenger kan hjælpe med at løse visse problemer med ydeevne eller visning og frigøre lagerplads. Sådan kan du rydde cache for Messenger på forskellige enheder:
1. Android-enheder:
- Åbn appen Indstillinger på din Android-telefon.
- Rul ned og vælg "Apps og meddelelser".
- Tryk på indstillingen "Se alle apps".
- Find og tryk på Messenger-appikonet på listen.
- Gå til "Lagring og cache".
- Tryk på knappen "Ryd cache".
2. iPhone og iPad:
*Bemærk:Rydning af cache på iOS-enheder er ikke så ligetil som på Android. Selvom der ikke er nogen dedikeret mulighed for at rydde cache, kan du prøve følgende trin for at opdatere appdataene og potentielt rydde noget cache:*
- Luk Messenger-appen helt ved at stryge den op fra appskifteren (dobbeltklik på knappen Hjem og stryg opad på Messenger-eksempel).
- Gå til enhedens app Indstillinger og vælg "Generelt".
- Tryk på "iPhone/iPad Storage" (afhængigt af din enhed).
- Find Messenger på listen over apps.
- Tryk på Messenger og vælg derefter "Offload app". Dette fjerner appen, men holder dine data intakte.
- Tryk på "Geninstaller app". Dette vil geninstallere Messenger-appen uden nogen cache.
3. Messenger-websted:
- Åbn en webbrowser på din computer, og gå til Messenger-webstedet (www.facebook.com/messages).
- Klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af skærmen.
- Vælg "Preferences" fra menuen.
- Klik på "Avancerede indstillinger".
- Under sektionen "Generelt" skal du se efter "Ryd caches".
- Klik på knappen "Ryd caches".
- Husk at logge ind på din Messenger-konto igen, hvis du er blevet logget ud under nogen af disse processer.