Til hård fabriksnulstilling af Samsung J7 Pro:

1. Sluk din telefon.

2. Tryk og hold ++Bixby-knappen nede, indtil du ser Samsung-logoet.

3. I Android Recovery-menuen skal du bruge knappen til at navigere og knappen til at bekræfte dine valg.

4. Vælg 'Nulstilling til fabriksindstillinger'> vælg derefter 'Slet alle data'.

5. Efter nulstillingen skal du vælge 'Genstart system nu' for at genstarte din telefon.