Følg disse trin for at finde den mappe, en e-mail er i Outlook:
1. Åbn Microsoft Outlook.
2. Klik på fanen "Mapper" i navigationsruden til venstre.
3. Under fanen "Mapper" vil du se en liste over alle mapperne på din Outlook-konto.
4. Klik på den mappe, som du tror, e-mailen kan være i.
5. Hvis e-mailen ikke er i den mappe, du klikkede på, skal du klikke på mappen "Alle".
6. Mappen "Alle" viser alle e-mails på din Outlook-konto.
7. Du kan også søge efter e-mailen ved at skrive emnelinjen eller afsenderens navn i søgefeltet øverst i Outlook-vinduet.
