Du har ret til at være bekymret. Det er vanskeligt at være helt sikker uden at åbne pc'en, men her er nogle måder at kontrollere, om dit grafikkort stadig er til stede:

1. Enhedshåndtering:

* Åben enhedsadministrator: Højreklik på Start-menuen og vælg "Device Manager".

* Se efter displayadaptere: Udvid afsnittet "Displayadaptere".

* Kontroller navnet: Se efter navnet på dit grafikkort. Hvis det ikke er opført, mangler det sandsynligvis. Hvis det er opført, men med et gult udråbstegn, kan der være et driverproblem eller et andet problem.

2. Systemoplysninger:

* Åbent systemoplysninger: Tryk på "Windows Key + R", skriv "MSINFO32" og tryk på Enter.

* Kontroller komponenter: Under "Komponenter"> "Display" skal du se navnet på dit grafikkort. Hvis det ikke er der, mangler det sandsynligvis.

3. Grafikkortsoftware:

* Kontroller for producentsoftware: Hvis du har software installeret til dit grafikkort (som NVIDIA GeForce Experience eller AMD Radeon Software), kan du prøve at starte det. Hvis det ikke lanceres eller viser en fejl, kan det indikere, at kortet ikke er til stede.

4. Monitor Connection:

* Frakobl og forbind din skærm igen: Prøv at afbryde din skærm fra computeren og tilslutte den igen. Hvis skærmen forbliver tom, kan det være et tegn på, at grafikkortet ikke fungerer korrekt eller mangler.

* Test forskellige porte: Prøv at tilslutte skærmen til forskellige porte på grafikkortet (hvis det har flere) eller til bundkortet, hvis der er en integreret grafikindstilling.

5. BIOS -check (avanceret):

* start i BIOS: Dette kræver at vide, hvordan du får adgang til dine BIOS -indstillinger (normalt ved at trykke på en bestemt nøgle som F2 eller Slet under opstart).

* Kontroller for information om grafikkort: I BIOS -indstillingerne skal du kigge efter oplysninger om dit grafikkort. Hvis det ikke opdages, mangler det sandsynligvis.

Vigtige noter:

* Vær forsigtig med BIOS: Hvis du ikke har det godt med at navigere BIOS -indstillinger, er det bedst at undgå dette trin.

* Kontakt servicecentret: Hvis du ikke er i stand til at bekræfte tilstedeværelsen af ​​dit grafikkort ved hjælp af ovenstående metoder, er det bedst at kontakte servicecentret, hvor din computer blev serviceret. De skal være i stand til at verificere situationen og forklare, hvorfor kortet muligvis mangler.

Det er vigtigt at kommunikere dine bekymringer til servicecentret og dokumentere eventuelle uoverensstemmelser. Hvis dit grafikkort mangler, har du ret til at kræve en erstatning eller forklaring.