For at løse fejlen, der ikke blev oprettet et tomt dokument, prøv følgende løsninger.
1. Genstart Microsoft Word :
Nogle gange kan en simpel genstart løse denne fejl. Luk alle åbne Microsoft Word-dokumenter, og afslut derefter programmet helt. Til sidst skal du genstarte Microsoft Word og se, om du nu kan oprette et nyt dokument.
2. Deaktiver tilføjelsesprogrammer :
Nogle tilføjelsesprogrammer kan være i konflikt med Microsoft Word og forårsage denne fejl. Følg disse trin for at deaktivere tilføjelser:
* Åbn Microsoft Word og gå til fanen "Filer" i øverste venstre hjørne.
* Klik på "Indstillinger" i venstre sidebjælke.
* Vælg "Tilføjelser" fra listen over muligheder.
* I bunden af vinduet skal du vælge "Administrer:COM-tilføjelser" og klik på "Go".
* Fjern markeringen af alle aktive tilføjelser, og klik på "OK".
* Genstart Microsoft Word, og prøv at oprette et nyt dokument igen.
3. Nulstil Microsoft Word-indstillinger :
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille Microsoft Words indstillinger til deres standardværdier. Sådan gør du:
* Afslut alle åbne Microsoft Word-dokumenter.
* Tryk på "Windows-tast + R" for at åbne dialogboksen Kør.
* I feltet skal du skrive "%appdata%\Microsoft\Word" og trykke på "Enter".
* Find filen Normal.dotm (som indeholder dine brugerdefinerede indstillinger) og omdøb den til Normal_old.dotm.
* Genstart Microsoft Word og se, om du nu kan oprette et nyt dokument.
4. Opdater Microsoft Word :
Sørg for, at du bruger den nyeste version af Microsoft Word. Gå til "Filer"> "Konto", og klik på "Opdateringsindstillinger"> "Opdater nu" for at installere alle tilgængelige opdateringer.
5. Reparer Microsoft Office-installation :
Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, kan du prøve at reparere din Microsoft Office-installation. Sådan gør du:
* Gå til kontrolpanelet på din computer.
* Under "Programmer" skal du klikke på "Afinstaller et program."
* Find "Microsoft Office" på listen, højreklik på det, og vælg "Skift".
* I det nye vindue skal du vælge "Reparer" og klikke på "Fortsæt".
Når du har gennemført disse trin, kan du prøve at oprette et nyt dokument igen i Microsoft Word.