Fejlkode 80012b er en generel installationsfejl. Det kan opstå af forskellige årsager, herunder:

- Korrupte eller manglende installationsfiler

- Utilstrækkelig diskplads

- Problemer med Windows Installer-tjenesten

- Malware-infektion

- Hardware problemer

Her er nogle trin, du kan prøve at rette fejl 80012b:

1. Tjek installationsfilerne.

- Bekræft, at installationsfilerne er komplette og ubeskadigede.

- Prøv at downloade installationsfilerne igen fra kilden.

2. Frigør diskplads.

- Sørg for, at der er nok ledig plads på det drev, hvor du forsøger at installere programmet.

- Slet alle unødvendige filer eller programmer for at frigøre plads.

3. Fejlfinding af Windows Installer-tjenesten.

- Åbn vinduet Services (tryk på Windows-tasten + R og skriv services.msc).

- Find Windows Installer-tjenesten.

- Højreklik på tjenesten og vælg Egenskaber.

- Tjek om tjenesten kører. Hvis det ikke er det, skal du klikke på knappen Start.

- Hvis tjenesten kører, skal du klikke på knappen Stop og derefter klikke på knappen Start igen.

4. Scan for malware.

- Kør en fuld scanning af din computer med en malware-scanner.

- Fjern al malware, der er opdaget.

5. Opdater dine hardwaredrivere.

- Sørg for, at dine hardwaredrivere er opdaterede.

- Du kan søge efter driveropdateringer gennem Enhedshåndtering.

6. Kontakt softwareleverandøren.

- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig får fejl 80012b, skal du kontakte softwareleverandøren for at få support.