Fejlkoden 0x800CCC0B er en Windows Update-fejl, der opstår, når Windows ikke er i stand til at downloade eller installere opdateringer. Dette kan være forårsaget af en række forskellige faktorer, herunder:
* Et problem med Windows Update-tjenesten. Windows Update-tjenesten er ansvarlig for at downloade og installere opdateringer. Hvis denne tjeneste ikke kører eller ikke fungerer korrekt, får du muligvis fejlen 0x800CCC0B.
* Et problem med Windows-registreringsdatabasen. Windows-registreringsdatabasen er en database, der gemmer oplysninger om konfigurationen af din computer. Hvis der er et problem med registreringsdatabasen, kan Windows muligvis ikke finde eller installere opdateringer.
* Et problem med din internetforbindelse. Hvis din internetforbindelse ikke fungerer korrekt, kan Windows muligvis ikke downloade opdateringer.
* Et problem med din sikkerhedssoftware. Noget sikkerhedssoftware kan forstyrre Windows Update. Hvis du bruger sikkerhedssoftware, kan du prøve at deaktivere den midlertidigt for at se, om det løser problemet.
Hvis du modtager fejlen 0x800CCC0B, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet:
* Genstart din computer. Dette kan ofte løse mindre problemer med Windows Update-tjenesten og Windows-registreringsdatabasen.
* Kør Windows Update-fejlfinding. Windows Update-fejlfinding er et værktøj, der kan hjælpe dig med at identificere og løse problemer med Windows Update.
* Nulstil Windows Update-tjenesten. Dette kan gøres ved at følge disse trin:
1. Åbn Start menu og skriv "services.msc".
2. I Tjenester vinduet, skal du finde Windows Update service.
3. Højreklik på Windows Update tjeneste og vælg Stop .
4. Når tjenesten er stoppet, skal du højreklikke på den igen og vælge Start .
* Geninstaller Windows Update. Dette er en mere drastisk foranstaltning, men det kan være nødvendigt, hvis ovenstående trin ikke virker. Følg disse trin for at geninstallere Windows Update:
1. Åbn Start menuen og skriv "Kontrolpanel".
2. I Kontrolpanel , klik på Programmer og funktioner .
3. I Programmer og funktioner vinduet, skal du finde Windows Update indtastning og klik på Afinstaller .
4. Genstart din computer, efter at Windows Update er blevet afinstalleret.
5. Når din computer genstarter, geninstalleres Windows Update automatisk.
Hvis du stadig modtager fejlen 0x800CCC0B efter at have prøvet ovenstående trin, skal du muligvis kontakte Microsofts support for at få hjælp.