Der er et par mulige årsager til dette problem:

* Et hardwareproblem: Det er muligt, at et af dine RAM-moduler har fejlet. For at teste dette, prøv at fjerne et RAM-modul ad gangen og se, om den brugbare hukommelse øges. Hvis det gør det, er det defekte RAM-modul det, du fjernede.

* Et softwareproblem: Det er også muligt, at et softwareproblem får den brugbare hukommelse til at falde. For at teste dette, prøv at genstarte din computer i fejlsikret tilstand. Hvis den brugbare hukommelse er højere i fejlsikret tilstand, er det sandsynligt, at et softwareproblem er årsagen.

* En virus- eller malwareinfektion: En virus- eller malwareinfektion kan også få den brugbare hukommelse til at falde. For at teste dette skal du køre en fuld systemscanning med et antivirus- og antimalwareprogram.

Her er nogle trin, du kan tage for at prøve at løse problemet:

1. Genstart din computer. Dette kan virke som en simpel løsning, men det kan ofte løse problemer med den brugbare hukommelse.

2. Tjek dine RAM-moduler. Sørg for, at de sidder korrekt i deres åbninger. Du kan også prøve at fjerne dem og derefter sætte dem i igen.

3. Kør et hukommelsesdiagnoseværktøj. Dette vil hjælpe dig med at identificere eventuelle problemer med dine RAM-moduler.

4. Opdater din BIOS. Dette kan løse eventuelle problemer med den måde, din computer interagerer med din RAM på.

5. Geninstaller dit operativsystem. Dette er den mest drastiske løsning, men det kan være nødvendigt, hvis de andre løsninger ikke virker.

Hvis du stadig oplever problemer med den brugbare hukommelse efter at have prøvet disse løsninger, skal du muligvis kontakte en computerreparationstekniker.