Her er et par ekstra trin, du kan prøve at løse problemet med, at din computer genstarter sig selv, mens du downloader fra internettet:

1. Tjek for malware:

- Malwareinfektioner kan forårsage forskellige systemproblemer, herunder uventede genstarter. Kør en grundig scanning af din computer ved hjælp af et velrenommeret anti-malware-program.

2. Opdater drivere:

- Forældede drivere kan nogle gange føre til systemustabilitet. Sørg for, at alle dine drivere, især netværks- og grafikdrivere, er opdaterede. Du kan søge efter driveropdateringer gennem Enhedshåndtering eller besøge producentens websted for din computer og enheder.

3. Tjek din strømforsyning:

- Hvis din strømforsyning ikke leverer nok strøm, kan det få systemet til at lukke ned eller genstarte uventet. Sørg for, at din strømforsyning har tilstrækkelig watt til dit systems krav.

4. Diagnosticer hukommelsesproblemer:

- Defekte eller inkompatible hukommelsesmoduler kan forårsage uventet systemgenstart. Prøv at fjerne et hukommelsesmodul ad gangen og se, om problemet fortsætter. Hvis det hjælper, skal du muligvis udskifte det defekte modul.

5. Tjek dine BIOS-indstillinger:

- BIOS-indstillinger kan nogle gange forstyrre systemets stabilitet. Sørg for, at din BIOS er opdateret til den nyeste version. Se din bundkorts producents dokumentation eller websted for instruktioner om opdatering af BIOS.

6. Tjek hændelseslogfiler:

- Windows Event Viewer kan give oplysninger om systemfejl og nedlukninger. Åbn Event Viewer (ved at søge efter det i Windows-søgelinjen), og kontroller system- og applikationslogfilerne for kritiske fejl, der kan være relateret til genstarterne.

7. Udfør en systemgendannelse:

- Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan du overveje at udføre en systemgendannelse til et punkt, før problemet startede. Dette vil gendanne eventuelle nylige ændringer af systemindstillinger eller softwareinstallationer.

Hvis problemet fortsætter på trods af at du har prøvet alle disse trin, kan det være nødvendigt at søge hjælp fra en professionel computerreparationstekniker, som kan diagnosticere hardware- eller softwareproblemet, der forårsager genstarterne.