Løsningen på dette problem er at
geninstallere den korrekte enhedsdriver . Her er en sammenbrud:
* Problemet: En korrupt enhedsdriver betyder, at operativsystemet ikke korrekt kan kommunikere med printeren.
* Løsningen:
* Afinstaller den korrupte driver: Dette fjerner den defekte kode fra systemet.
* Installer den rigtige driver: Du skal finde den specifikke driver designet til din printermodel og operativsystem.
Sådan gør du det:
1. afinstaller den aktuelle driver:
* Windows: Gå til enhedsadministrator , find printeren under "printere og scannere" eller "andre enheder", højreklik på det, og vælg "Afinstall-enhed."
* macOS: Gå til systempræferencer , vælg printere og scannere , vælg din printer, og klik på knappen "-" for at fjerne den.
2. Download den rigtige driver:
* Besøg printerproducentens websted og søg efter supportafsnittet.
* Vælg din printermodel og operativsystem.
* Download den relevante driver.
3. Installer den nye driver:
* Kør den downloadede driverfil og følg installationsinstruktionerne.
Vigtige noter:
* Find den rigtige driver: Sørg for, at du bruger den rigtige driver til din specifikke printermodel og operativsystem.
* Producentens websted: Brug altid driveren leveret af printerproducenten til den bedste kompatibilitet og ydeevne.
* automatiske opdateringer: Overvej midlertidigt at deaktivere automatiske driveropdateringer i dine operativsystemindstillinger for at undgå dette problem i fremtiden.
Ved at geninstallere den korrekte driver skal du være i stand til at løse printerproblemet forårsaget af den korrupte enhedsdriver.