Det lyder som om du oplever en seriøs systemfejl, sandsynligvis relateret til et hardwareproblem. Her er en oversigt over, hvad der kan ske, og hvordan man fejlfinding:

forståelse af problemet

* sort skærm: Dette indikerer normalt et displayproblem, der potentielt er forårsaget af et defekt grafikkort, driverproblem eller endda en løs forbindelse.

* slettede tapeter og programmer: Dette antyder stærkt en ødelagt harddisk eller operativsystemfejl.

* Kritiske fejl: Disse meddelelser er systemets måde at signalere et alvorligt problem, som det ikke kan løse på egen hånd.

Panik ikke! Her er hvad man skal gøre:

1. Kontroller for enkle rettelser:

* Genstart: Tryk på og hold tænd / sluk-knappen i 10-15 sekunder for at tvinge en hård nedlukning. Prøv derefter at genstarte normalt. Dette kan løse midlertidige fejl.

* Forbindelser: Sørg for, at dit skærmkabel er sikkert tilsluttet i begge ender. Prøv et andet kabel og port, hvis det er muligt.

2. Start i sikker tilstand:

* Windows: Genstart din bærbare computer, og tryk gentagne gange under opstart. Vælg "Safe Mode" fra indstillingerne. Dette kører operativsystemet med minimale drivere, hvilket hjælper dig med at identificere kilden til problemet.

* mac: Hold skifttasten nede, mens du genstartes. Vælg "sikker tilstand", når du bliver bedt om det.

3. fejlfinding i sikker tilstand:

* Kør en systemscanning: I sikker tilstand, åben Windows Explorer og gå til "denne pc" (eller "min computer"). Højreklik på din harddisk og vælg "Egenskaber." Gå til fanen "Værktøjer", og klik på "Kontroller nu" under "fejlkontrol."

* Opdater drivere: Kontroller og opdater dine grafikkortdrivere i sikker tilstand. Du kan normalt finde de nyeste drivere på din bærbare producents websted.

4. Overvej mere alvorlige problemer:

* ødelagt harddisk: Hvis systemskanningen finder fejl, mislykkes din harddisk muligvis. Overvej at sikkerhedskopiere dine data og køre et harddisk diagnostisk værktøj (tilgængelig online eller fra din producent).

* RAM -problemer: RAM -fejl er mindre tilbøjelige til at forårsage de symptomer, du beskrev. Men hvis problemet fortsætter, kan du prøve at køre et hukommelsestestværktøj (tilgængelig online eller gennem BIOS).

* operativsystemfejl: Hvis problemet ikke løser, kan dit operativsystem muligvis være alvorligt ødelagt. Det kan være nødvendigt at geninstallere vinduer eller macOS.

Vigtigt:

* sikkerhedskopierer dine data: Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere dine vigtige filer til en ekstern harddisk eller skyopbevaring. Dette er afgørende i tilfælde af harddiskfejl.

* Søg professionel hjælp: Hvis du ikke er komfortabel med fejlfinding yderligere, skal du kontakte en computerreparationstekniker. De kan diagnosticere problemet og give en løsning.

Yderligere tip:

* Undgå unødvendig software: Hvis din bærbare computer er overbelastet med programmer, lægger du muligvis stress på din harddisk.

* Hold dit system opdateret: Opdater regelmæssigt dit operativsystem og drivere for at sikre stabilitet.

* Monitor temperatur: Overdreven varme kan forårsage hardwarefejl. Sørg for, at din bærbare computer har god ventilation.

Fortæl mig, hvis du har andre spørgsmål!