Her er et par ting, du kan prøve for at fejlfinde problemet:

1. Tjek kablerne. Sørg for, at videokablet er korrekt tilsluttet både computeren og skærmen. Hvis det er muligt, så prøv at bruge et andet kabel for at se, om det gør en forskel.

2. Prøv en anden skærm. Hvis du har en anden skærm tilgængelig, skal du slutte den til computeren for at se, om det virker. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet er med skærmen eller computeren.

3. Nulstil skærmen. Nogle skærme har en nulstillingsknap. Hvis din skærm har en, så prøv at trykke på den for at se, om det løser problemet.

4. Opdater grafikkortdriverne. Forældede grafikkortdrivere kan nogle gange forårsage problemer med skærmen. Prøv at opdatere driverne til den nyeste version for at se, om det hjælper.

5. Start i fejlsikret tilstand. Fejlsikret tilstand er en grundlæggende tilstand, som Windows indlæses i, når der er problemer. Hvis du kan starte op i fejlsikret tilstand, kan det være muligt at løse problemet derfra. For at starte i fejlsikret tilstand skal du trykke på F8 under opstartsprocessen.

6. Kør en hardwarediagnosetest. Dette vil hjælpe dig med at identificere eventuelle hardwareproblemer, der kan være årsag til problemet. Du kan normalt køre en hardwarediagnosetest ved at trykke på F12 under opstartsprocessen.

Hvis ingen af ​​disse trin virker, skal du muligvis tage din computer med til et værksted.