1. Lagerstyring
Computere bruges til at holde styr på lagerniveauer i indkøbscentre. Dette er vigtigt for at holde hylderne på lager og forhindre lagerudbud. Computere kan også bruges til at generere rapporter om lagerniveauer, salgstendenser og andre data, der kan bruges til at træffe informerede beslutninger om lagerstyring.
2. Point-of-Sale (POS)-systemer
POS-systemer bruges til at behandle kundetransaktioner ved kassen. De består typisk af en computer, en stregkodescanner, en kvitteringsprinter og en pengeskuffe. POS-systemer kan også bruges til at spore salgsdata, kundeoplysninger og loyalitetspoint.
3. Sikkerhed
Computere bruges til at kontrollere adgangen til indkøbscentret og dets forskellige butikker. Sikkerhedskameraer, bevægelsesdetektorer og andre sikkerhedsenheder er alle forbundet til computere, der overvåger for mistænkelig aktivitet. Computere kan også bruges til at optage og gemme sikkerhedsoptagelser.
4. Marketing og annoncering
Computere bruges til at oprette og administrere marketing- og reklamekampagner for indkøbscentre. Dette omfatter oprettelse af trykte og digitale annoncer, administration af konti på sociale medier og gennemførelse af e-mail-marketingkampagner. Computere kan også bruges til at spore effektiviteten af marketingkampagner og foretage justeringer efter behov.
5. Kundeservice
Computere bruges til at yde kundeservice i indkøbscentre. Kundeservicekiosker giver kunderne information om indkøbscentret, dets butikker og dets begivenheder. Computere kan også bruges til at behandle kundeklager og spore kundetilfredshed.
6. Vedligeholdelse og drift
Computere bruges til at styre vedligeholdelse og drift af indkøbscentre. Dette inkluderer planlægning af rengøring og reparationer, sporing af vedligeholdelsesomkostninger og overvågning af brugen af forsyningsselskaber. Computere kan også bruges til at oprette og administrere arbejdsordrer til vedligeholdelsesopgaver.
7. Nødberedskab
Computere bruges til at hjælpe indkøbscentre med at forberede sig på nødsituationer. De kan bruges til at oprette og administrere nødplaner, spore nødforsyninger og levere kommunikation under en nødsituation. Computere kan også bruges til at overvåge for potentielle farer, såsom vejrbegivenheder eller spild af farlige materialer.