Ah, den frygtede "harddisk vises, men kan ikke få adgang til" problemet. Dette kan være frustrerende, men rolig, der er en række almindelige skyldige og løsninger. Her er en sammenbrud af de mest sandsynlige grunde, og hvad du kan gøre:
Mulige årsager:
* Filsystemfejl: Filsystemet på dit drev kan være ødelagt, hvilket forhindrer din computer i at læse den.
* Driverproblemer: Din computers operativsystem kan have forældede eller defekte drivere til den eksterne harddisk.
* hardwarefejl: Selve harddisken kunne opleve et hardwareproblem, som et svigtende hoved eller et beskadiget fad.
* Forbindelsesproblemer: USB -kablet, der forbinder dit drev, kan være defekt, eller selve USB -porten kan ikke fungere.
* Tilladelsesproblemer: Afhængigt af dit operativsystem har du muligvis ikke de nødvendige tilladelser til at få adgang til drevet.
* Virusinfektion: Selvom det er mindre almindeligt, kunne en virus have inficeret den eksterne harddisk, hvilket forårsager adgangsproblemet.
Fejlfindingstrin:
1. Kontroller kablet og forbindelserne:
- Sørg for, at USB -kablet er sikkert tilsluttet både det eksterne drev og din computer.
- Prøv en anden USB -port på din computer.
- Brug om muligt et andet USB -kabel.
2. Kontroller for filsystemfejl:
- Windows:
- Åbn "Denne pc" eller "File Explorer".
- Højreklik på den eksterne harddisk og vælg "Egenskaber".
- Gå til fanen "Værktøjer", og klik på "Kontroller nu".
- Vælg "Scan Drive for Fejl", og marker afkrydsningsfeltet for "Forsøg gendannelse af dårlige sektorer".
- mac:
- Åbn "Disk Utility" (placeret i applikationer> Hjælpeprogrammer).
- Vælg den eksterne harddisk i sidebjælken.
- Klik på "First Aid" og lad det køre.
3. Opdater drivere:
- Windows:
- Åbn "Device Manager" (søg efter den i startmenuen).
- Udvid "diskdrev".
- Højreklik på den eksterne drevliste, og vælg "Opdater driver".
- Følg anmodningerne for at søge efter opdaterede drivere.
- mac:
- Drivere opdateres normalt automatisk af macOS. Hvis du har haft for nylig problemer, kan genstart af din computer hjælpe.
4. Kontroller for tilladelser:
- Windows:
- Højreklik på det eksterne drev og vælg "Egenskaber".
- Gå til fanen "Sikkerhed".
- Sørg for, at du har "fuld kontrol" eller "ændre" tilladelser.
- mac:
- Du behøver generelt ikke at bekymre dig om tilladelser på Mac'er. Men hvis du har foretaget nogen nylige brugerkontoændringer, er det værd at dobbeltkontrol.
5. Kør antivirus -software:
- Scan den eksterne harddisk med din antivirus -software. Hvis du opdager en virus, skal du følge anvisningerne for at fjerne den.
6. Format drevet (sidste udvej):
- Formatering sletter alle data på drevet, så gør det kun, hvis du har sikkerhedskopieret dine data andre steder.
- Windows:
- Åbn "Denne pc" eller "File Explorer".
- Højreklik på den eksterne harddisk og vælg "Format".
- Vælg et filsystem (normalt NTFS til Windows).
- mac:
- Åbn "diskværktøj".
- Vælg den eksterne harddisk.
- Klik på "Slet".
- Vælg et filsystem (normalt APF'er til Mac).
Hvis ingen af ovenstående fungerer:
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og drevet stadig ikke er tilgængeligt, kan du have en hardwarefejl. I dette tilfælde skal du sandsynligvis tage drevet til en specialist i datagendannelse for at se, om de kan hente nogen af dine data.
Vigtige overvejelser:
- Data Backup: Sørg altid for regelmæssigt at sikkerhedskopiere vigtige data på din eksterne harddisk for at undgå at miste alt.
- Professionel hjælp: Hvis du har mistanke om en hardwarefejl, skal du ikke prøve at reparere drevet selv. Tag det til en professionel datagendannelsestjeneste.
