Her er nogle løsninger, du kan prøve, hvis HBO Max ikke fungerer på din iPhone:
Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at din iPhone har en stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller genstart din router.
Opdater HBO Max-appen: Gå til App Store og tjek, om der er en tilgængelig opdatering til HBO Max-appen. Hvis der er en opdatering, skal du installere den.
Tvangsafslutning af HBO Max-appen: Dobbeltklik på knappen Hjem, eller stryg op fra bunden af skærmen for at se alle dine åbne apps. Find HBO Max-appen, og stryg op på den for at lukke den. Prøv derefter at åbne appen igen.
Genstart din iPhone: Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises. Skub derefter skyderen til højre for at slukke din iPhone. Vent et par sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
Geninstaller HBO Max-appen: Slet HBO Max-appen fra din iPhone ved at trykke på og holde app-ikonet nede, indtil det rykker, og derefter trykke på "X" i hjørnet. Gå derefter til App Store og download HBO Max-appen igen.
Tjek din enheds lagerplads: Sørg for, at din iPhone har nok lagerplads til at downloade HBO Max-appen og dens indhold. Gå til Indstillinger> Generelt> iPhone-lagerplads for at kontrollere din lagerplads.
Deaktiver enhver VPN eller annonceblokering: Hvis du bruger en VPN eller annonceblokering, kan du prøve at deaktivere den og derefter åbne HBO Max-appen. Nogle VPN'er og annonceblokkere kan forstyrre HBO Max-appen.
Nulstil dine netværksindstillinger: Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Prøv derefter at åbne HBO Max-appen igen.
Opdater din iPhones operativsystem: Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering for at kontrollere, om en opdatering er tilgængelig til dit iOS-operativsystem. Installer derefter opdateringen, hvis nogen er tilgængelig.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og HBO Max stadig ikke virker på din iPhone, skal du muligvis kontakte HBO Max-support.