Hvis du har glemt din iPhone-adgangskode og ikke kan låse din enhed op, er der et par måder, hvorpå du kan nulstille din adgangskode uden at miste data. Sådan gør du:
1. Nulstil iPhone ved hjælp af iTunes/Finder:
- Tilslut din iPhone til din Mac eller Windows PC ved hjælp af et USB-kabel.
- Åbn iTunes på din Mac (hvis du er på en Mac) eller Finder (på en Windows-pc).
- Klik på iPhone-ikonet, når det vises i iTunes eller Finder.
- På iPhone-oversigtsskærmen skal du klikke på knappen "Gendan iPhone".
2. Nulstil iPhone ved hjælp af iCloud:
- Gå til iCloud.com og log ind med dit Apple-id og din adgangskode.
- Klik på "Find min iPhone" og log ind igen, hvis det er nødvendigt.
- Når du er i Find min iPhone, skal du klikke på "Alle enheder" og vælge din iPhone.
- Klik på "Slet iPhone." Dette vil slette alle data fra din iPhone, inklusive din adgangskode.
Når du har nulstillet din iPhone ved hjælp af begge metoder, skal du konfigurere din enhed igen. Hvis du har en nylig iCloud-sikkerhedskopi, kan du gendanne fra denne sikkerhedskopi under opsætningsprocessen for at hente dine data.
Husk, at hvis du har konfigureret "Find min iPhone" på din enhed, skal du muligvis stadig indtaste dit Apple-id og din adgangskode, når du konfigurerer din enhed igen efter at have gendannet den.
Hvis du ikke er i stand til at nulstille din adgangskode ved hjælp af metoderne ovenfor, eller hvis du har andre problemer med din iPhone, kan du kontakte Apple Support for at få hjælp.
