Her er nogle potentielle løsninger:
1. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. FaceTime kræver en stærk internetforbindelse til at sende og modtage billeder.
2. Genstart din iPhone: Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen vises, og skub den derefter for at slukke din iPhone. Vent et par sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
3. Opdater din iPhone: Sørg for, at din iPhone kører den nyeste version af iOS. Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering . Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer .
4. Aktiver mobildata til FaceTime: Tjek, om mobildata er aktiveret for FaceTime. Gå til Indstillinger> Mobil eller Indstillinger> Mobildata , og sørg for, at FaceTime er slået til.
5. Slå lavenergitilstand fra: Lav strømtilstand kan nogle gange påvirke FaceTime-funktionaliteten. Gå til Indstillinger> Batteri og sørg for, at Low Power Mode er slået fra.
6. Tjek skærmtidsbegrænsninger: Hvis du har indstillet begrænsninger for skærmtid, skal du kontrollere, om FaceTime er begrænset. Gå til Indstillinger> Skærmtid> Indholds- og privatlivsbegrænsninger> Tilladte apps , og sørg for, at FaceTime er aktiveret.
7. Nulstil netværksindstillinger: Dette vil slette alle dine Wi-Fi-adgangskoder, så sørg for at have dem ved hånden, før du fortsætter. Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger .
8. Kontakt din udbyder: Hvis FaceTime-billeder stadig ikke virker, skal du kontakte din udbyder for at udelukke eventuelle problemer på deres side.
Ved at følge disse trin bør du være i stand til at reparere FaceTime-billeder, der ikke fungerer på din iPhone. Hvis problemet fortsætter, er det bedst at kontakte Apple Support for yderligere hjælp.