Her er nogle potentielle løsninger på problemet "iTunes fungerer ikke efter opgradering, ukendt fejl 13005".
1. Genstart din computer og iTunes.
En simpel genstart kan ofte løse forskellige problemer, herunder iTunes-fejl.
2. Opdater iTunes og macOS.
Sørg for, at du bruger de nyeste versioner af iTunes og macOS. Softwareopdateringer inkluderer ofte rettelser til fejl og problemer.
3. Tjek din internetforbindelse.
En stabil og hurtig internetforbindelse er nødvendig for at iTunes kan fungere korrekt. Prøv at oprette forbindelse til et andet netværk eller brug et Ethernet-kabel, hvis det er muligt.
4. Deaktiver og genaktiver iTunes Helper.
1. Åbn Launchpad og søg efter Activity Monitor .
2. I Aktivitetsovervågning , find "iTunes Helper" behandle.
3. Vælg "iTunes Helper" og klik på "Afslut proces" knap.
4. Åbn iTunes igen .
5. Nulstil iTunes-indstillinger.
1. Hold "Shift" nede tast, mens du starter iTunes .
2. Klik på "Fortsæt" når du bliver bedt om det.
3. Dette vil nulstille dine iTunes-præferencer til standardindstillingerne.
6. Geninstaller iTunes.
Hvis ovenstående trin ikke virker, kan du prøve at geninstallere iTunes.
1. Afinstaller iTunes via Applikationer> Hjælpeprogrammer> Afinstaller iTunes .
2. Slet eventuelle resterende iTunes-filer på følgende steder:
> - Applikationer
> - Bibliotek/Præferencer
> - ~/Library/Preferences/ByHost
3. Download og geninstaller iTunes fra Apples websted.
7. Kontakt Apple Support.
Hvis ingen af ovenstående løsninger hjælper, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.