Følgende Exchange Server -roller kræver installation af IIS (internetinformationstjenester):
* Mailbox - IIS er påkrævet til OWA (Outlook Web App), ECP (Exchange Control Panel) og andre webbaserede tjenester.
* klientadgang - Denne rolle håndterer specifikt alle klientforbindelser, inklusive webbaseret adgang, så den kræver IIS.
* Unified Messaging - Selvom IIS ikke er påkrævet, anbefales IIS stærkt til Unified Messaging, da det muliggør funktioner som Voice Mail Preview, Call Svarregler og andre webbaserede styringsværktøjer.
Bemærk: Mailbox -rollen er det mest almindelige scenarie, hvor IIS er en nødvendighed.