Her er nogle trin, du kan prøve at løse fejlen:
1. Tjek din internetforbindelse:
- Sørg for, at din computer er tilsluttet internettet.
- Prøv at genstarte dit modem eller router.
2. Tjek dine e -mail -serverindstillinger:
- Kontroller, at din e -mail -serveradresse og portnummer er korrekte.
- Sørg for, at sikkerhedstypen (SSL eller TLS) er indstillet korrekt.
3. Deaktiver din firewall eller antivirus -software midlertidigt:
- Nogle gange kan disse programmer forstyrre Outlook Express.
- Prøv at deaktivere dem og se, om det løser problemet.
4. Reparation Outlook Express:
- Gå til start > Kontrolpanel > programmer og funktioner
- Vælg Outlook Express og klik på reparation .
5. Geninstaller Outlook Express:
- Afinstaller Outlook Express fra din computer.
- Download den nyeste version fra Microsofts websted, og geninstaller den.
6. Kontakt din e -mail -tjenesteudbyder:
- Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din e -mail -tjenesteudbyder for yderligere hjælp.