Det er frustrerende, når du har en trådløs forbindelse, men kan ikke komme online. Her er en sammenbrud af almindelige problemer og fejlfindingstrin:
1. Kontroller det grundlæggende:
* Internet strømafbrydelse: Den enkleste grund er, at din internetudbyder (ISP) muligvis har et strømafbrydelse. Kontroller, om naboer oplever det samme problem, eller se på din internetudbyders websted for serviceopdateringer.
* router/modem: Sørg for, at din router og modem er tændt og tilsluttet din internetkilde (kabel, fiber osv.). Prøv at genstarte begge enheder.
* Fysisk forbindelse: Sørg for, at din trådløse router er forbundet til dit modem med et Ethernet -kabel. Hvis du bruger et trådløst modem/router, skal du sørge for, at det ikke er afbrudt fra internetkilden.
* trådløst signal: Gå nærmere din router for at forbedre signalstyrken. Hindringer som vægge og møbler kan forstyrre signalet.
2. Fejlfinding af din enhed:
* Forbindelsesproblemer:
* Windows: Gå til "Indstillinger"> "Netværk og internet"> "Status". Kontroller for "tilsluttet, ingen internet" eller "begrænset forbindelse." Klik på "Fejlfindingsproblemer."
* mac: Åbn "Systempræferencer"> "Netværk"> "Wi-Fi". Sørg for, at netværket er valgt og har et stærkt signal.
* Mobil: Kontroller dine enheds netværksindstillinger. Det kan være nødvendigt at manuelt oprette forbindelse til netværket igen.
* Forældede drivere: Forældede netværksdrivere kan forårsage forbindelsesproblemer. Opdater dine enheds drivere via din enhedsadministrator (Windows) eller systemopdateringer (MAC).
3. Netværkskonfiguration:
* IP -adresse Konflikt: Hvis din computer tildeles den samme IP -adresse som en anden enhed på dit netværk, kan det være en konflikt. Prøv at genstarte både din computer og din router.
* DHCP -problemer: Din router tildeler muligvis ikke korrekt IP -adresser. Prøv manuelt at indstille en statisk IP -adresse til din computer.
* firewall/antivirus: Din sikkerhedssoftware blokerer muligvis internetadgang. Deaktiver midlertidigt din firewall eller antivirus for at se, om det løser problemet.
4. Routerindstillinger:
* Kontroller for opdateringer: Opdater din routers firmware for at sikre, at den har de nyeste sikkerhedsfunktioner og fejlrettelser.
* DNS -indstillinger: Hvis du oplever langsomme internethastigheder, kan du prøve at bruge en offentlig DNS -server som Google DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).
* Nulstil router: Som en sidste udvej skal du nulstille din router til fabriksstandarder. Vær opmærksom på, at dette vil slette alle brugerdefinerede indstillinger.
5. Avanceret fejlfinding:
* Netværksfejlfinding: De fleste operativsystemer har en indbygget netværksfejlfinding. Prøv at køre det for at identificere og løse potentielle problemer.
* ping -test: Kontroller, om du kan pinge eksterne websteder eller servere. En vellykket ping indikerer et problem mellem din computer og internetudbyderen.
* Netværksdiagnostik: Brug et netværksdiagnostisk værktøj til at kontrollere for specifikke problemer som pakketab eller latenstid.
Hvis ingen af disse løsninger fungerer, er det bedst at kontakte din internetudbyder for yderligere hjælp.