1.
Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at din Echo Auto er forbundet til internettet. Hvis det ikke er, vil du ikke kunne spille Spotify.
2. Sørg for, at du har den nyeste version af Alexa-appen. Den seneste version af Alexa-appen indeholder fejlrettelser og nye funktioner, der kan forbedre Spotify-oplevelsen.
3. Træk stikket ud og tilslut din Echo Auto igen. Dette kan hjælpe med at nulstille enheden og løse eventuelle forbindelsesproblemer.
4. Genstart din Spotify-app. Dette kan hjælpe med at rydde alle cachedata og løse eventuelle problemer med appen.
5. Sørg for, at din Echo Auto er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk som din telefon. Hvis din Echo Auto ikke er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk som din telefon, vil du ikke kunne spille Spotify.
6. Tjek dine Spotify-kontoindstillinger. Sørg for, at du har et Spotify Premium-abonnement, og at din konto har et godt omdømme.
7. Prøv at spille en anden sang. Hvis du har problemer med at afspille en bestemt sang, kan du prøve at afspille en anden sang. Dette kan hjælpe med at identificere, om problemet er med sangen eller med din Echo Auto.
8. Kontakt Amazon kundesupport. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig har problemer med at spille Spotify på din Echo Auto, skal du kontakte Amazon kundesupport for at få hjælp.