Sådan genstarter du din Fire TV Stick:

- Tag Fire TV Stick'en ud af stikkontakten.

- Vent 30 sekunder.

- Sæt Fire TV Stick i igen.

- Tænd dit tv.

2. Tjek dit tv's lydindstillinger.

Sørg for, at dit tv udsender lyd til de korrekte højttalere. For at gøre dette skal du kontrollere lydindstillingerne på dit tv.

- Tryk på knappen "Menu" eller "Indstillinger" på fjernbetjeningen til dit tv.

- Vælg "Lyd" eller "Lyd".

- Sørg for, at den korrekte outputenhed er valgt.

- Juster lydstyrken.

3. Tjek YouTube-appens lydindstillinger.

Sørg for, at YouTube-appen udsender lyd til de korrekte højttalere. For at gøre dette skal du kontrollere lydindstillingerne i YouTube-appen.

- Åbn YouTube-appen på din Fire TV Stick.

- Klik på ikonet "Indstillinger" i øverste højre hjørne af skærmen.

- Vælg "Lyd".

- Sørg for, at den korrekte outputenhed er valgt.

- Juster lydstyrken.

4. Opdater YouTube-appen.

Sørg for, at YouTube-appen er opdateret. For at gøre dette skal du tjekke app-butikken på din Fire TV Stick.

- Åbn Amazon Appstore på din Fire TV Stick.

- Klik på "Søg"-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen.

- Indtast "YouTube."

- Vælg YouTube-appen fra søgeresultaterne.

- Klik på knappen "Opdater".

5. Geninstaller YouTube-appen.

Hvis YouTube-appen stadig ikke virker, skal du muligvis geninstallere den. Sådan gør du:

- Åbn Amazon Appstore på din Fire TV Stick.

- Klik på "Søg"-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen.

- Indtast "YouTube."

- Vælg YouTube-appen fra søgeresultaterne.

- Klik på knappen "Afinstaller".

- Vent på, at YouTube-appen afinstalleres.

- Klik på knappen "Installer".

6. Kontakt Amazons kundeservice.

Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og YouTube-appen stadig ikke virker, skal du muligvis kontakte Amazons kundeservice. De kan muligvis hjælpe dig med at fejlfinde problemet.