Du kan finde computertelefonstøtte til Amazon gennem følgende kanaler:

1. Amazon Kundeservice:

* websted: Gå til Amazon -kundeservicesiden og klik på "Kontakt os". Du kan derefter vælge "Computere &tablets" som kategori og vælge "Telefon" som den foretrukne kontaktmetode.

* Telefon: Du kan også ringe til Amazons kundeservice direkte på 1-888-280-4331 . Dette nummer er tilgængeligt 24/7.

2. Amazon Device Support:

* websted: For specifik support med Amazon -enheder som Fire TV eller Echo kan du gå til deres dedikerede supportsider. Du kan normalt finde et afsnit "Kontakt os" med telefonnumre for specifikke enheder.

* app: Du kan også kontakte Amazon Device Support via Amazon Alexa -appen.

3. Amazon Prime -medlemmer:

* Telefon: Prime -medlemmer har adgang til en dedikeret kundeservice -telefonlinje. Du kan finde nummeret ved at logge ind på din Amazon -konto og kontrollere dine vigtigste fordele.

4. Amazon Business:

* Telefon: Hvis du er en Amazon Business -kunde, har du adgang til dedikeret forretningsstøtte, inklusive telefonstøtte.

5. Andre kanaler:

* sociale medier: Du kan også nå ud til Amazon på sociale medieplatforme som Twitter eller Facebook.

Vigtig note:

* Tilgængelighed og driftstid til telefonstøtte kan variere afhængigt af din placering og det specifikke produkt eller din service, du spørger om.

* Du bliver muligvis bedt om at angive dit ordrenummer eller kontooplysninger til verifikation.

* Hvis du har et teknisk problem med en Amazon -enhed, kan du muligvis få support gennem deres online fejlfindingsressourcer eller chatstøtte, før du ringer.

Det er vigtigt at være forberedt på at beskrive det problem, du oplever i detaljer, så supportrepræsentanten kan hjælpe dig effektivt.