Her er en oversigt over, hvordan man fikserer en frosset Amazon Kindle sammen med nogle fejlfindingstips:

1. Force genstart

* mest effektive løsning: Den hurtigste og mest almindelige løsning er en styrke genstart. Denne proces rydder Kindle's hukommelse og løser ofte mindre frysninger. Sådan gør du det:

* Kindle Paperwhite/Voyage/Oasis: Tryk på og hold tænd / sluk-knappen i 20-30 sekunder. Skærmen bliver sort, og derefter genstarter Kindle.

* Kindle Fire: Tryk på og hold tænd / sluk -knappen i 40 sekunder, indtil enheden genstarter.

2. Kontroller for opdateringer

* forældet software: En frossen Kindle kan være forårsaget af forældet software. Kontroller for tilgængelige opdateringer:

* Kindle Paperwhite/Voyage/Oasis: Gå til Indstillinger> Enhedsindstillinger> Systemopdateringer.

* Kindle Fire: Gå til Indstillinger> Enhed> Systemopdateringer.

3. Frakobl og Repug (kun Kindle Fire)

* strømproblemer: En løs forbindelse eller strømproblem kan undertiden forårsage frysning. Frakobl Kindle Fire fra sin strømkilde, og sæt den tilbage i.

4. Frakobl Bluetooth og Wi-Fi

* interferens: Bluetooth eller Wi-Fi-interferens kan undertiden forårsage frysninger. Prøv at afbryde disse forbindelser, og se, om Kindle frigøres.

5. Fjern sager og dækker

* Hardwareinterferens: En sag eller en dækning griber muligvis til Kindle's hardware. Fjern dem midlertidigt for at se, om problemet løser det.

6. Nulstil til fabriksindstillinger

* sidste udvej: Hvis Kindle fortsætter med at fryse, kan en nulstilling af fabrikken muligvis være nødvendig. Dette vil slette alle dine data, så sikkerhedskopier dine vigtige oplysninger først.

* Kindle Paperwhite/Voyage/Oasis: Gå til Indstillinger> Enhedsmuligheder> Nulstil til fabriksstandard.

* Kindle Fire: Gå til Indstillinger> Enhed> Nulstil til fabriksstandarder.

7. Kontakt Amazon Support

* Yderligere hjælp: Hvis Kindle stadig er frosset, eller du oplever vedvarende problemer, skal du kontakte Amazon kundesupport for at få hjælp. De kan give personlig rådgivning om fejlfinding eller arrangere en reparation om nødvendigt.

Vigtig note:

* Undgå at bruge Kindle, mens den er frosset: Kontinuerligt trykknapper eller forsøg på at interagere med enheden kan forværre problemet.

* Forvirker ikke ofte: Mens tv -genstart generelt er sikker, kan det at gøre det for ofte potentielt forårsage skade.

* Vær tålmodig: Det kan tage nogen tid for Kindle at reagere efter en styrke genstart eller nulstillet.