1.
Tjek din internetforbindelse.
- Sørg for, at du har forbindelse til internettet, og at din forbindelse er stabil.
-Du kan prøve at genstarte dit modem og din router for at se, om det løser problemet.
2. Opdater Chrome.
- Sørg for, at du bruger den nyeste version af Chrome.
- Du kan søge efter opdateringer ved at klikke på de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet og vælge "Hjælp"> "Om Google Chrome."
3. Ryd din cache og dine cookies.
- Nogle gange kan rydning af din cache og dine cookies løse problemer med Netflix.
-For at gøre dette skal du klikke på de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet og vælge "Flere værktøjer"> "Ryd browserdata."
4. Deaktiver dine udvidelser.
- Nogle browserudvidelser kan forstyrre Netflix.
- For at deaktivere dine udvidelser skal du klikke på de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet og vælge "Flere værktøjer"> "Udvidelser".
- Klik derefter på skiftekontakten ud for hver udvidelse for at deaktivere den.
5. Prøv en anden browser.
- Hvis du stadig har problemer med Netflix, kan du prøve en anden browser, såsom Firefox eller Microsoft Edge.
6. Kontakt Netflix kundeservice.
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig har problemer med Netflix, skal du muligvis kontakte Netflix kundeservice. De kan hjælpe dig med at fejlfinde problemet og få Netflix til at fungere igen.