1. Tjek din internetforbindelse
En stabil internetforbindelse er afgørende for, at 2FA fungerer korrekt. Sørg for, at din internetforbindelse er stærk og stabil. Prøv at genstarte din router eller dit modem, hvis det er nødvendigt.
2. Bekræft dit telefonnummer
Sørg for, at det telefonnummer, du har angivet til 2FA, er korrekt og stadig er aktivt. Du skal muligvis genbekræfte dit telefonnummer, hvis det har ændret sig.
3. Se efter opdateringer
Sørg for, at du bruger den nyeste version af Discord-appen. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan løse 2FA-problemer.
4. Tillad SMS-tilladelser
Giv Discord-appen tilladelse til at sende og modtage SMS-beskeder på din telefon. Denne tilladelse er nødvendig for at 2FA kan fungere.
5. Deaktiver Ad-Blockers
Noget annonceblokeringssoftware kan forstyrre Discords 2FA-proces. Prøv midlertidigt at deaktivere annonceblokkere for at se, om det løser problemet.
6. Brug et andet telefonnummer
Hvis du stadig støder på problemer, kan du prøve at bruge et andet telefonnummer til 2FA. Dette kan hjælpe med at udelukke eventuelle problemer relateret til dit specifikke telefonnummer eller operatør.
7. Kontakt Discord Support
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du kontakte Discord support. De kan muligvis give yderligere assistance og fejlfindingstrin, der er specifikke for din situation.
8. Nulstil din Discord-adgangskode
Nulstilling af din Discord-adgangskode kan også hjælpe med at løse 2FA-problemer. Dette kræver, at du bruger de backupkoder, der blev givet under 2FA-opsætningen, for at få adgang til din konto igen.