Her er nogle potentielle løsninger til at rette op på Instagram-lydbeskeder, der ikke afspilles:
1. Tjek din internetforbindelse:
- Sørg for at have en stabil internetforbindelse.
2. Opdater Instagram-appen:
- Gå til din enheds app-butik og tjek, om der er en tilgængelig opdatering til Instagram-appen.
3. Genstart Instagram-appen:
- Luk Instagram-appen, og åbn den derefter igen.
4. Tjek enhedslydstyrkeindstillinger:
- Sørg for, at din enheds lydstyrke er skruet op og ikke er sat til lydløs.
5. Tjek Instagram-lydindstillinger:
- Gå til din Instagram-profil, tryk på menuikonet med tre linjer, og vælg "Indstillinger". Under afsnittet "Konto" skal du trykke på "Originale fotos og videoer", og sørg for, at indstillingen "Lyde" er aktiveret.
6. Ryd app-cache (kun Android):
- Gå til din enheds indstillinger, tryk på "Apps og meddelelser", vælg "Instagram", og tryk derefter på "Lagring og cache." Klik på "Ryd cache."
7. Geninstaller Instagram-appen:
- Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at geninstallere Instagram-appen.
8. Rapportér problemet:
- Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du rapportere problemet til Instagram. Gå til din profil, tryk på menuikonet med tre linjer, og vælg "Hjælp". Tryk derefter på "Rapportér et problem", og følg instruktionerne.
9. Tjek apptilladelser:
- Sørg for, at Instagram har adgang til din enheds mikrofon- og lagertilladelser.
10. Tjek systemopdateringer:
- Sørg for, at din enheds operativsystem er opdateret.